Questions fréquentes

Que nous sommes loin de la plage?

Les mobil-homes de Best Holiday sont dans Les Prairies de la mer qui est une station balnéaire sur la plage . Etant donné que certaines personnes reçoivent des informations incorrectes des autres hôtels, nous tenons à apporter plus d’informations à ce sujet. Nous sommes sur une longue étendue de sable près de la mer. IL n’y pas de route très fréquentée à traverser, ni de bus à prendre pour rejoindre la mer. Beaucoup de nos mobil-homes sont disposés le long de la première ligne face à la mer, ce que les Français appellent « Les pieds dans l’eau ». Bien que Les Prairies de Mer soit un camping assez grand, nous avons un excellent emplacement dans le camping, très proche des services et de la plage. Vous ne pouvez pas choisir l’emplacement exact de votre mobile home mais nous ferons de notre mieux pour attribuer le mobile home le plus adapté pour vous.

Est-il possible de réserver un mobile-home spécifique?

Vous pouvez, lors de la réservation, nous signaler votre préférence de mobile-home, dans la catégorie choisie. Tous les mobile-homes Best Holiday sont bien positionnés, près de la mer et de des services. Il n’est donc pas possible de définir avant la réservation l’exacte position du mobile-home dans le village.

Les mobil homes sont bruyants?

Le camping dispose d’une   « règle du silence » spécifique après minuit. Tout groupe bruyant peut être signalé au personnel de sécurité qui sera en mesure d’exclure les clients qui ne respecteront pas cette règle . Dans ce cas précis, il n’est pas possible de demander un remboursement. Le camping dispose d’une discothèque  insonorisée ouverte jusqu’à 04h00 du
matin.

Y-a-t-il un centre SPA ?

La nouveauté cette année est justement le centre Spa. L’accès au Spa est payant. Vous pouvez bénéficier pour 15€ de 15-20 min de Hammam ou Sauna, 20 min de jacuzzi et 20 min de piscine relax. En ajoutant 5€ à ce pack bien-être vous pourrez également accéder à la salle de sport (salle de musculation). L’accès est réservé aux plus de 16ans.

Puis-je louer un vélo et si oui, à quel prix?

Les vélos peuvent être loués à la journée ou à la semaine. La tarification à la journée est de 12€ pour les adultes et 8€ pour les enfants, et de 60€ pour les adultes et 40€ pour les enfants avec la tarification à la semaine.

Puis-je amener un animal domestique ?

Nous acceptons un seul animal par réservation, et ce dernier doit être signalé lors de la réservation. Le nettoyage final de 45€ est obligatoire pour ceux qui apportent un animal. Les chiens doivent être tenus en laisse et ne sont pas autorisés sur la plage privée du village. Ils sont cependant tolérés sur la plage publique adjacente, en dehors des heures de pointe.

Les draps et les couvertures sont-ils inclus?

Les draps et les serviettes ne sont pas inclus. Ils coûtent 5€ par personne et par drap ou serviette. Les clients peuvent apporter leurs propres draps et serviettes. Il y a un lit double et 2 ou 4 lits simples. Les couvertures sont fournies gratuitement. Le linge de table et de cuisine n’est pas inclus.

Combien coûtent les chaises longues et peut-on les réserver?

Le prix des chaises longues et des parasols est de 15€ par jour. Les surveillants-maîtres-nageurs offrent des réductions pour la location à la semaine. Il n’est pas nécessaire de réserver.

Combien de personnes peuvent séjourner dans le mobile-home?

Les mobile homes Smart peuvent accueillir 4 personnes. Les mobile homes Grimaldine  peuvent accueillir jusqu’à 4 adultes + 1 enfants ou 2 adultes + 3 enfants. Les mobil homes Provencale peuvent accueillir 4 adultes + 2 entants. Les personnes peuvent être accueillis gratuitement après qu’ils se soient enregistrés auprès de la réception et dans le respect du nombre maximal de personnes par mobile-home. Les bébés qui dorment dans un berceau ou avec les parents ne sont pas comptés dans le total des personnes.

Est-il possible d'avoir un barbecue pour les grillades?

Le barbecue est fourni gratuitement s’il est rendu propre, comme il l’était avant son utilisation. Dans le cas contraire, nous appliquons des frais de nettoyage. Les clients ne peuvent utiliser des barbecues autres que ceux fournis par le village.

Fournissez-vous des lits et chaises pour bébé?

Un lit et/ou un siège bébé par mobile-home sont fournis gratuitement, s’ils ont été demandés lors de la réservation.

Y-a-t-il le wi-fi?

La connexion wi-fi est gratuite et présente dans la plupart des mobile-homes. Dans le cas où le mobile-home ne serait pas couvert par le signal, il est possible d’y avoir accès gratuitement dans les parties communes et à la réception.

A quelle distance du village se trouve la mer?

Les Prairies de la mer est un village pieds dans l’eau. Les mobile-homes de Best Holiday sont tous proches de la mer, à une distance d’environ 50 à 250 mètres. Best Holiday ne propose pas de mobile-home vue mer.

A quelle distance de Port Grimaud et de Saint-Tropez se trouve le village?

Le village est adjacent à la cité lacustre de Port Grimaud. Saint-Tropez se trouve à environ 15km et est accessible par navette-bateau ou par voiture, même si en été les bouchons sont nombreux.